Die Generation Z, geboren zwischen 1997 und 2012, stellt die Arbeitswelt auf den Kopf. Arbeitgeber, die denken, sie könnten mit traditionellen Ansätzen punkten, werden schnell eines Besseren belehrt. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter 1.000 Unternehmen in ganz Europa zeigt alarmierende Trends in der Wahrnehmung und im Verhalten junger Arbeitnehmer:innen. Überraschenderweise wartet diese Generation nicht nur darauf, gefordert zu werden; sie bringt auch eine Reihe von Ansprüchen und Vorstellungen mit, die für viele Arbeitgeber neu und herausfordernd sind.
Was sind nun die prägnantesten Verhaltensweisen der Gen Z, die Arbeitgeber so oft überraschen? Sie fordern nicht nur Flexibilität am Arbeitsplatz, sondern setzen auch ein hohes Augenmerk auf Sinnstiftung im Job. Dabei sind es nicht nur Gehaltsfragen, die diese Generation umtreiben, sondern auch Werte wie Umweltbewusstsein und Diversität. Arbeitgeber, die hier nicht mitziehen, riskieren, talentierte Mitarbeiter:innen zu verlieren. In den nächsten Abschnitten werden die tiefgreifenden Einstellungen und Erwartungen der Gen Z näher beleuchtet und konkrete Handlungsempfehlungen für Arbeitgeber bereitgestellt.
Flexible Arbeitsmodelle als Grundpfeiler
Das Interesse der Gen Z an flexiblen Arbeitsmodellen ist unübersehbar. Laut der Studie wünschen sich 67 % der Arbeitgeber, dass ihre Mitarbeiter:innen die Möglichkeit haben, mobil zu arbeiten. Diese Flexibilität bezieht sich jedoch nicht nur auf den Arbeitsort. Auch bezüglich der Arbeitszeiten fordern viele junge Arbeitnehmer:innen ein hohes Maß an Anpassungsfähigkeit, um ihre Work-Life-Balance zu optimieren. Unternehmen, die hier nicht mitziehen, werden es schwer haben, die besten Talente zu gewinnen und zu halten.
Werteorientierung und Sinnhaftigkeit
Die Generation Z möchte nicht nur arbeiten, um Geld zu verdienen; sie sucht nach einem tieferen Sinn in ihrer Tätigkeit. Über 55 % der Arbeitgeber berichteten von den hohen Erwartungen dieser Generation hinsichtlich unternehmerischer Verantwortung und Nachhaltigkeit. Arbeitgeber, die sich aktiv für Umwelt- und Sozialthemen engagieren, haben gute Chancen, das Vertrauen und die Loyalität der Gen Z zu gewinnen.
Die Herausforderung der Mitarbeiterbindung
Ein weiteres erstaunliches Ergebnis der Umfrage ist, dass 55 % der Arbeitgeber die Generation Z als schwieriger zu halten empfinden. Das liegt häufig an den erhöhten Gehaltsvorstellungen und dem Bestreben nach beruflicher Weiterentwicklung. Die Fluktuation dieser Generation kann erhebliche Kosten verursachen, da der Verlust und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen zeitraubend und teuer sind.
Offenheit für Feedback und Kommunikation
Die Gen Z ist bekannt für ihre ausgeprägte Meinung und den Wunsch, gehört zu werden. 41 % der befragten Arbeitgeber berichten, dass die Generation Z oft als weniger engagiert wahrgenommen wird. Dies könnte daran liegen, dass viele Unternehmen nicht in der Lage sind, einen offenen Dialog zu fördern. Arbeitgeber, die Feedback-Kanäle einrichten und aktiv zuhören, können das Engagement und die Bindung ihrer Gen Z-Mitarbeiter:innen erheblich steigern.
Technologische Affinität und Innovation
Als Digital Natives hat die Generation Z eine natürliche Affinität zu neuen Technologien. Unternehmen müssen bereit sein, innovative Lösungen und Tools zu integrieren, um das Interesse junger Talente zu wecken. Über 90 % der Arbeitgeber in den Branchen IT, Gesundheitswesen und Personalwesen berichten von erfolgreicher Integration der Gen Z in ihre Teams, wobei der Schlüssel oft in der Schaffung eines modernen, technologiegetriebenen Arbeitsumfelds liegt.
Mentale Gesundheit und Wohlbefinden
Die Wichtigkeit der psychischen Gesundheit wird von der Gen Z stark betont. Sie erwarten, dass Arbeitgeber proaktive Maßnahmen zur Unterstützung ihres Wohlbefindens ergreifen. Initiativen zur Stressbewältigung und zur Förderung der mentalen Gesundheit sind nicht nur vorteilhaft, sondern werden zunehmend zum Standard, den junge Mitarbeiter:innen an ihren Arbeitsplatz anlegen.
Der Eintritt der Generation Z in die Arbeitswelt ausgelöst durch ihre einzigartigen Erwartungen und Verhaltensweisen verändert die Zeit, wie Unternehmen rekrutieren und führen. Arbeitgeber, die den Wandel aktiv mitgestalten und auf die Bedürfnisse dieser jungen Generation eingehen, werden langfristig von ihrer Motivation und Innovationskraft profitieren.